Teljeskörű online marketing menedzsment
Megrendelő: Orbitrex-SDM Kft.
Esemény: KÉSZ Group Balatonfondo 2026, országúti kerékpáros tömegrendezvény
Helyszín és dátum: Balatonfüred, 2026. május 1.
Kampány időtartama: 2025. december, 2026. május (6 hónap)
Fő cél: 1500 nevező a 2026-os versenyre
Elért eredmény: 1567 nevező (cél 104,5%-os teljesítése), 4,67x összesített ROAS
Háttér és kiindulási helyzet
A KÉSZ Group Balatonfondo a 2022-es magyarországi Giro d’Italia Nagy Rajt örökségét építő rendezvény, amely 2026-ban a negyedik alkalommal került megrendezésre Balatonfüreden. Az esemény négy távot kínált (Granfondo, Mediofondo, Piccolofondo, Minifondo), és a Balaton-felvidék útvonalain várta a hazai és külföldi kerékpárosokat.
Az Orbitrex-SDM Kft. szervezőcsapata egyetlen, mérhető célt fogalmazott meg: 1500 nevező megszerzése 6 hónapos kampányidőszak alatt. Ez nem volt magától értetődő szám, az előző évek visszatérő nevezői mellett mintegy 25 30%-os bővülést jelentett volna, méghozzá egy olyan piacon, ahol a kerékpáros események száma évről évre nő, és a célközönség figyelméért egyre erősebb a verseny.
A feladatunk a teljeskörű online marketing menedzsment volt, vagyis a stratégia kidolgozásától a kreatívok gyártásán át a hirdetéskezelésig, a weboldal jegyértékesítési optimalizálásáig és a kampány végi riportolásig minden a mi kezünkben volt.
A stratégia négy pillére
A 6 hónapos kampányt négy egymásra épülő pillérre építettük, ezek mindegyike egy-egy konkrét marketingfeladatot oldott meg.
Weboldal és jegyértékesítési tölcsér
A balatonfondo.com nem egyszerű információs oldal volt, hanem e-kereskedelmi platform, ahol a nevezések ténylegesen lezajlottak. A teljes vásárlói utat itt mértük és optimalizáltuk. Ez egy korábbi fejlesztés, nem mi hoztuk létre de ez a felület volt a jegyértékesítés platformja.
Az időszak alatt 45 798 session futott le az oldalon, ebből 804 sikeres tranzakció lett, vagyis a teljes konverziós ráta 1,6%-on alakult. Az átlagos kosárérték 21 000 Ft volt, ami jól tükrözi a rajtblokk és tömegszintek vegyes árazását.
A mobil forgalom aránya 75,8% volt, ami azt jelentette, hogy a teljes UX-fejlesztést mobil-first szemlélettel kellett kezelni. A checkout folyamatot többször is mértük és újrahangoltuk, mégis maradt egy 29,3%-os abandon arány, vagyis minden harmadik vásárló a fizetés előtt elhagyta a kosarat.
Fizetett hirdetések, Google Ads és Meta Ads
A fizetett kampányokra fordított büdzséből 736 mért konverzió született.
Google Ads:
- 349 mért konverzió, 4,67x ROAS
- Átlagos CPC: 71 Ft, átlagos CTR: 3,24%
- A legjobban teljesítő kampány a Performance Max volt, 13,42%-os CTR-rel és 9,7x ROAS-szal, ebből a kampányból egyetlen csatornán 291 nevezés jött 2293 Ft konverziós költséggel
Meta Ads:
- 387 Meta pixel által mért konverzió
- A Sales kampány volt az abszolút legjobb teljesítő: 369 nevezéssel
- A kampány vége felé a HU frekvencia 9,92x-re emelkedett, ami már telítődést jelzett (a célközönséget túlhasználtuk, idő lett volna új közönséget bevonni)
A két fizetett csatorna kiegészítette egymást: a Google a vásárlási szándékot kereső, már elszánt nevezőket szállította, a Meta pedig a közösséget építette és a langyos közönséget terelte a tölcsérbe.
Tartalomgyártás és organikus jelenlét
A kampány 9,1M+ összes megjelenítést generált az organikus és brand csatornákon. Itt a tartalomgyártás minőségére és állandóságára helyeztük a hangsúlyt.
A YouTube-on 45 videót publikáltunk, köztük egy podcast-sorozatot, amely önmagában 589 órányi nézési időt termelt. A Granfondo befutó posztja a Facebookon 3410 kattintással a kampány legjobban teljesítő egyedi posztja lett. Az Instagramon Dina Márton gear listája lett a top organikus tartalom, ami megerősítette, hogy a sportoló-vezérelt, gyakorlati tartalom erősen rezonál a célközönséggel.
A TikTok kifejezetten brand awareness célt szolgált: 2,1M megjelenítés kedvező CPM.
Email marketing, a legjobban teljesítő csatorna
Két párhuzamos listával dolgoztunk: a 2025-ös regisztráltak listájával (visszahívási és lojalitás-kampányok) és a 2026-os új regisztráltak listájával (folyamatban lévő vásárlói út ápolása).
2025-ös lista (13 800 email):
- Open rate: 44,2% (iparági átlag ~22%, vagyis 2x felülmúlja)
- Click rate: 9,4%
- Leiratkozási arány: 0,41%
2026-os lista (5 715 email, 5 kampány):
- Open rate: 54,5% (+10 százalékpont a 2025-ös felett)
- Click rate: 28,0% (3x az iparági átlagnak)
- Leiratkozási arány: 0,11%
A 2026-os regisztráltak több mint fele, aki megnyitja az emailt, kattint is benne. Ez a teljes kampány legmagasabb ROI-jú csatornája, miközben gyakorlatilag nincs változó költsége. A tanulság világos: a saját adatbázisra építeni a legolcsóbb és leghatékonyabb módja a visszatérő vásárlóknak.
Eredmények
- Teljes nevező: 1567 fő (cél: 1500, teljesítés 104,5%)
- Aktív weboldal-látogató: 45,8 ezer
- Tranzakció: 804
- Átlagos kosárérték: 21 000 Ft
- Konverziós ráta (web): 1,6%
- Összes megjelenítés (organikus + fizetett): 9,1M+
- Google Ads ROAS: 4,67x
- Email open rate: 44 54%
- Összesített ROAS: ~4,9x
Összefoglalás
A 6 hónapos kampány a megrendelő által kitűzött 1500 fős célt 104,5%-ra teljesítette, 1567 nevezővel. A marketing büdzsé ~4,9x megtérülést hozott, miközben az organikus csatornák több mint 9 millió megjelenítéssel építették a márkát hosszabb távra is.
A projekt megerősített két fontos elvet:
- A csatornák egymásra épülnek. Önmagában egyik sem hozta volna az eredményt: a Google a szándékot fogta meg, a Meta a közösséget építette, az email a már bejövő érdeklődőket nevezővé konvertálta, a YouTube és a TikTok pedig a brand-t építette hosszú távra.
- A saját adatbázis a legértékesebb eszköz. A 2026-os lista 54,5%-os open rate-je és 28%-os click rate-je azt mutatja, hogy a már egyszer megszerzett ügyfél a leghatékonyabban újra-aktiválható csatorna.
A 2027-es kampány tervezésekor ezekre az alapokra érdemes építeni, a fent felsorolt fejlesztési területek mentén.
